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營養師國考・選擇題

110年第1次 團體膳食設計與管理 第21題

題目

在顧客抱怨當時之處理技巧，下列何者不適宜？
  1. A.
    迅速處理
  2. B.
    心平氣和
  3. C.
    相信顧客
  4. D.
    找出原因解釋

官方答案

D

題目來源：110-1 團體膳食設計與管理 第21題。計分以官方答案及正式更正為準。